1. Allgemeines
1.1. Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist
Fuhrmann GmbH Armaturenservice Am Haienpoth 2 59505 Bad Sassendorf Telefon:. 02927-189072 Telefax: 02927-189076 E-Mail: info@haustechnik24.netGeschäftsführer: Wolfgang Fuhrmann USt.-IdNr.: DE 251 724 852 HRB Arnsberg: 7683 Amtsgericht Arnsberg Steuernummer: 343/5709/1820 Bankverbindung: Mendener Bank eG Kontonummer: 402 192 500 Bankleitzahl : 447 613 12 Kontoinhaber: Fuhrmann GmbH Armaturenservice Für Auslandsüberweisungen: BIG/Swift: (Bank Identifier Code) GENODEM1MEN IBAN: (International Bank Account Number) DE53 4476 1312 0402 1925 00
1.2. Für sämtliche Leistungen von Fuhrmann GmbH Armaturenservice gegenüber seinen Kunden gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Die Vertragssprache ist deutsch.
1.3. Unsere Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung schriftlich zugestimmt. Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen. Gegenüber Unternehmern gelten unsere Geschäftsbedingungen auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
1.4. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Unternehmer und Verbraucher. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft ohne gewerbliche oder selbständige Zuordnung abschließt.
2. Vertragsverhältnis
2.1. Das Shop-Angebot auf www.haustechnik24.net stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Der Kunde gibt seine verbindliche Vertragserklärung (Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB) durch die Bestell-E-Mail ab. Hierauf erhält der Kunde eine (erste) E-Mail, die den Empfang der Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung) und die Einzelheiten der Bestellung aufführt. Hierdurch kommt noch kein Vertrag zustande.
2.2. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung von www.haustechnik24.net Für die Wahrung der Schriftform genügt eine E-Mail.
2.3. Die Annahme erfolgt stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit, insbesondere der Möglichkeit der Selbstbelieferung durch einen Dritten (Zulieferer).
2.4. Soweit nicht anders vereinbart, ist der Kunde zwei Wochen an seine Bestellung (Angebot) gebunden, welche von Fuhrmann GmbH Armaturenservice nicht angenommen werden muss. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.
2.5. Abbildungen, Maße, Gewichte uns sonstige Leistungen verstehen sich nur als Näherungswerte und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Lieferung
3.1. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der konkreten Produktbeschreibung.
3.2. Der Versand erfolgt bei Lagerware innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab Eingang der Bestellung. Werden Waren bestellt, die Fuhrmann GmbH Armaturenservice nicht auf Lager vorhält, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Selbstbelieferung.
3.3. Dem Kunden ist bewusst, dass die Selbstbelieferung von Fuhrmann GmbH Armaturenservice erst mit Zahlungseingang beauftragt wird. Dadurch kann sich die Lieferung der Ware verzögern. Der Online-Shop sieht grüne, gelbe und rote Markierungen vor, die es dem Kunden ermöglichen, die Lieferbarkeit und den hieraus folgenden Lieferzeitpunkt abzuschätzen.
3.4. Fuhrmann GmbH Armaturenservice behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine Selbstbelieferung trotz konkreten Deckungsgeschäfts mit einem Dritten (Zulieferer) über einen Zeitraum von 4 Wochen nicht erfolgt und Fuhrmann GmbH Armaturenservice dies nicht zu vertreten hat. Über die Nichtlieferbarkeit einzelner Produkte wird Fuhrmann GmbH Armaturenservice den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen des Kunden in entsprechendem Umfang erstatten. Kurzfristigere Lieferstörungen berechtigen nicht zum Rücktritt.
3.5. Fuhrmann GmbH Armaturenservice ist zur Teillieferung und –leistung im Rahmen des zumutbaren berechtigt. Zusätzliche Versandkosten, die durch solche Teillieferungen entstehen werden von Fuhrmann GmbH Armaturenservice übernommen.
3.6. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben wird bzw. zwecks Versendung das Lager des Verwenders verlässt. Dies gilt nur bei Verträgen gegenüber Unternehmern.
3.7. Die Versendung erfolgt wunschgemäß mittels Paket durch DHL. Transportschäden jeglicher Art sind Fuhrmann GmbH Armaturenservice unverzüglich schriftlich anzuzeigen und durch ein Schadensprotokoll des Transportunternehmens zu belegen. Hieraus entstehende Schäden gehen zu Lasten des Kunden. Dies gilt nur bei Verträgen gegenüber Unternehmern.
3.8. Kann eine Lieferung trotz ordnungsgemäßer Lieferankündigung endgültig nicht zugestellt oder übergeben werden, so ist Fuhrmann GmbH Armaturenservice berechtigt, den insoweit entstandenen Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen (etwa für die Anmietung von Lagerfläche) ersetzt zu verlangen. Im Falle des Annahmeverzugs geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Verzug geraten ist. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
3.9. Erfüllungsort sämtlicher vertraglicher Verpflichtungen ist der Geschäftssitz von Fuhrmann GmbH Armaturenservice in 59505 Bad Sassendorf .
4. Selbstabholung
4.1. Durch Auswahl der Zahlungsart „Zahlung bei Abholung“ verpflichtet sich der Kunde, die Ware bei Fuhrmann GmbH Armaturenservice abzuholen und vor Ort den entsprechenden Kaufpreis zu entrichten.
4.2. Mit Ausgabe der Auftragsbestätigung stehen die darin erfassten Artikel zur Abholung bereit. In der Auftragsbestätigung erfolgt die Angabe, ab wann die Ware zur Abholung bereit steht. Fuhrmann GmbH Armaturenservice unterrichtet den Kunden darüber, welche Artikel erst später nach Selbstbelieferung von Fuhrmann GmbH Armaturenservice abgeholt werden können.
4.3. Die Ware steht zwei Wochen zur Abholung durch den Kunden bereit. Erfolgt die Abholung nicht innerhalb von 14 Tagen, ist Fuhrmann GmbH Armaturenservice berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen. Fuhrmann GmbH Armaturenservice ist berechtigt als Schadensersatz pauschal 15% des Brutto-Kaufpreises höchstens jedoch 20,- EUR zu fordern. Dem Kunden bleibt es unbenommen, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
5. Zahlung und Preise
5.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preise verstehen sich inklusive der aktuell geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versandkosten. Der Endpreis wird dem Kunden vor verbindlicher Bestellung dargestellt.
5.2. Ab einem Bestellwert von 2.000,00 EUR (innerhalb Deutschland) erfolgt die Lieferung frei Haus.
5.3. Porto und Verpackung innerhalb Deutschland bis 2 kg zum Preis von 4,50 EUR, 10 kg zu 7,90 EUR über 10 kg 10,90 EUR
5.4. Für Lieferungen ins europäische Ausland berechnen wir folgende Versandkosten:
17,00 EUR als Paket bis 5 kg 22,00 EUR als Paket bis 10 kg 32,00 EUR als Paket bis 20 kg 42,00 EUR als Paket bis 30 kg bei folgenden Maßen min. 15 x 11 x 1cm, max. 120 x 60 x 60 cm
Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Fuhrmann GmbH Armaturenservice akzeptiert nur folgende Zahlungsbedingungen, die im Rahmen des Bestellvorgangs bereitgestellt werden: Vorkasse, Bezahlung bei Abholung.
6.2. Im Falle der Zahlungsarten Vorkasse ist der in der Auftragsbestätigung ausgewiesene Betrag sofort zur Zahlung fällig. Erfolgt der Geldeingang nicht innerhalb von 7 Tagen, erlauben wir uns, die Bestellung zu stornieren.
6.3. Die Zahlung hat unter Angabe der Bestellnummer auf das im Bestellvorgang angegebene Konto zu erfolgen. Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Angabe des Kontos auch in der Auftragsbestätigung.
6.4. Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist Fuhrmann GmbH Armaturenservice berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. zu fordern. Ist der Kunde ein Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, so können Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. geltend gemacht werden. Ab der zweiten Mahnung bzw. Zahlungserinnerung wird eine Gebühr von 5,- EUR erhoben.
6.5 Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Fuhrmann GmbH Armaturenservice anerkannt sind. Der Besteller ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Fuhrmann GmbH Armaturenservice behält sich gegenüber Unternehmern das Eigentum an der gelieferten Ware so lange vor, bis der Kaufpreises und sonstiger Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vollständig bezahlt sind (erweiterter Eigentumsvorbehalt).
7.2. Gegenüber Verbrauchern wird das Eigentum so lange vorbehalten, bis die entsprechende Kaufpreisforderung vollständig beglichen ist.
8. Gewährleistung
8.1. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Ablieferung. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB beträgt diese Frist 1 Jahr.
8.2. Handelt es sich bei der verkauften Ware um einen gebrauchten Gegenstand, so beträgt die Gewährleistungsfrist jedenfalls nur 1 Jahr [nur erforderlich, wenn tatsächlich gebrauchte Sachen verkauft werden sollen].
8.3. Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung der Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber Fuhrmann GmbH Armaturenservice zu rügen. Für die Fristwahrung genügt die vom Kunden nachzuweisende Rechtzeitigkeit der Absendung. Nach Ablauf dieser Frist ist die Gewährleistung für solche Mängel ausgeschlossen. Dies gilt nur bei Verträgen gegenüber Unternehmern.
8.4. Mängelansprüche des Unternehmer-Kunden setzen voraus, dass dieser seiner Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB nachgekommen ist.
8.5. Der Besteller hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Fuhrmann GmbH Armaturenservice ist jedoch berechtigt, die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt.
8.6. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Kunde verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Fuhrmann GmbH Armaturenservice zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei Fuhrmann GmbH Armaturenservice ein, ist Fuhrmann GmbH Armaturenservice berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt zusätzlich in Rechnung zu stellen.
9. Haftung
9.1. Fuhrmann GmbH Armaturenservice haftet unbegrenzt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Fuhrmann GmbH Armaturenservice nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalspflicht) verletzt wird.
9.2. Im Fall einer Haftung aus leichter Fahrlässigkeit wird diese Haftung auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar bzw. typisch sind. Summenmäßig ist die Haftung auf den (doppelten) Wert des Produktes beschränkt. Dem Kunden bleibt es unbenommen, einen geringeren Schaden nachzuweisen. Darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz, insbesondere für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
9.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Fuhrmann GmbH Armaturenservice zurechenbaren Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Kunden. Sie gelten ferner nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.4. Für das Verschulden von Arbeitnehmern, Vertretern und sonstiger Erfüllungsgehilfen wird die Haftung – soweit zulässig - auf das nach Absatz 2 geregelte Maß begrenzt.
10. Widerrufsrecht
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fuhrmann GmbH Armaturenservice
Am Haienpoth 2
59505 Bad Sassendorf
Telefax: 02927-189076
E-Mail: info@haustechnik24.net
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat
11. Erhebung und Verarbeitung von Datenatenschutz
11.1. Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
11.2. Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutz- (BDSG) und Telemediengesetzes (TMG) gespeichert werden.
12. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
12.1. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
12.2. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
13. Auskunftsrecht
13.1. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
14. Sonstige Bestimmungen
14.1. Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
14.2. Gerichtsstand für deutsche Besteller ist das Amtsgericht Soest. Dies gilt nur, wenn der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
14.4. Sämtliche zusätzliche oder abändernde Vereinbarungen hinsichtlich dieser Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Eine Abbedingung dieser Schriftformklausel bedarf zu ihrer Wirksamkeit ebenfalls der Schriftform.
Fuhrmann GmbH Armaturenservice Stand der AGB: 08/2008
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